Dashboard
Ringkasan informasi operasional Brikerbox dalam satu tampilan, untuk membantu memantau aktivitas layanan.
Modul untuk Brikerbox 2.5 dan sebelumnya
Modul berikut ditujukan untuk produk Brikerbox 2.5 dan versi sebelumnya.
Wallboard
Tampilan pemantauan operasional untuk membantu melihat kondisi layanan call center.
Outbound Report
Laporan aktivitas dan hasil panggilan outbound untuk membantu evaluasi komunikasi panggilan keluar.
Inbound Report
Laporan aktivitas panggilan inbound sebagai bahan pemantauan layanan panggilan masuk.
IVR Report
Laporan terkait alur dan aktivitas Interactive Voice Response (IVR).
Outbound Dialer
Mendukung aktivitas panggilan keluar.