Sistem komunikasi yang tumbuh bersama bisnis Anda.

Brikerbox adalah produk telekomunikasi yang berfungsi sebagai IPPBX dengan fungsi tambahan Billing dan Call Center. Sejak pertama dirilis, Brikerbox mengintegrasikan sistem telepon analog dengan sistem telepon digital, membawa fitur PBX konvensional ke era berbasis Internet. Dari IP PBX dan Call Center, Brikerbox kini menjelma menjadi ekosistem komunikasi yang terus berkembang, menjangkau Omnichannel dan AI dalam satu fondasi yang sama.

Perkembangan

Dari PBX ke ekosistem komunikasi

Brikerbox lahir sebagai IP PBX dan Call Center. Setiap rilis menambah kemampuan, memperluas cakupan, dan menjaga kontinuitas bagi pengguna yang sudah berjalan, hingga kini menjadi ekosistem yang terus berkembang.

Awal
Fondasi IP PBX & Call Center

Brikerbox hadir sebagai IP PBX yang menggantikan PBX analog, dilengkapi Call Center, Billing, dan fitur pelaporan yang dibutuhkan bisnis.

Appliance
Brikerbox AR1500S

Brikerbox hadir juga sebagai appliance hardware siap pakai untuk skala enterprise. Saat ini AR1500S telah discontinue, namun halamannya tetap tersedia untuk referensi.

Versi 2.x
Brikerbox 2.2.1 & Brikerbox 2.5

Penyempurnaan stabilitas dan modularitas. Brikerbox 2.5 menjadi rilis stabil yang digunakan banyak pelanggan, sedangkan 2.2.1 tetap dipertahankan sebagai versi legacy untuk pencadangan dan dukungan eksisting.

Hari ini
Brikerbox v3 dan ekosistem komunikasi

Brikerbox v3 membawa platform terpadu yang menghubungkan IP PBX, Call Center, Omnichannel, dan AI dalam satu ekosistem. Pengembangan terus berjalan, dengan v3 sebagai arah utama.

Produk & Layanan

Produk & Layanan Brikerbox

Produk komunikasi, modul, dan layanan pendukung untuk kebutuhan bisnis.

Brikerbox v3

Generasi terbaru Brikerbox. Platform terpadu yang menghubungkan IP PBX, Call Center, Omnichannel, dan AI dalam satu ekosistem.

Tersedia v3 brikerbox.com
brikerbox.com
Brikerbox 2.5

Rilis stabil Brikerbox untuk IP PBX dan Call Center, digunakan oleh sebagian besar pelanggan yang sudah berjalan.

Tersedia v2.5 Brikerbox
Detail produk
Brikerbox 2.2.1 (legacy)

Versi sebelumnya yang masih dipertahankan untuk dukungan pelanggan eksisting. Tidak direkomendasikan untuk instalasi baru.

Legacy v2.2.1 Brikerbox
Detail produk
Brikerbox AR1500S (discontinue)

Appliance hardware Brikerbox yang sudah tidak diproduksi. Halaman produk tetap tersedia untuk referensi dan pengguna eksisting.

Discontinue AR1500S Brikerbox
Detail produk
Brikerbox Modules

Modul operasional untuk Brikerbox 2.5 dan versi sebelumnya, termasuk Dashboard, Wallboard, laporan, dan Outbound Dialer.

Tersedia Modules Brikerbox
Detail modul
Brikerbox Apps

Aplikasi tambahan untuk Brikerbox v3, termasuk SIP Proxy, Campaign, dan ACD Pro.

Tersedia Apps Brikerbox
Detail Apps
Brikerbox Services

Layanan pendukung Brikerbox meliputi Support & Maintenance, Installation & Configuration, Product Customization, serta Training & Knowledge Transfer untuk memastikan sistem berjalan optimal sepanjang waktu.

Layanan Services Brikerbox
Detail layanan
QuBcall

Produk AI mandiri yang dapat dipasang di atas berbagai sistem telepon untuk mengotomatisasi percakapan selama panggilan berlangsung.

Solusi AI QuBcall qubcall.com
qubcall.com
Pencapaian

Yang telah dicapai Brikerbox

Beberapa hal penting dalam perjalanan Brikerbox sebagai produk telekomunikasi IP PBX dan Call Center.

18+
Tahun pengembangan
17
Produk & layanan
1000+
System deployment
  1. 1

    Membangun fondasi IP PBX & Call Center

    Brikerbox lahir sebagai IPPBX dengan fungsi tambahan Billing dan Call Center, menggantikan PBX analog dan membawanya ke era berbasis Internet.

  2. 2

    Appliance hardware siap pakai

    Brikerbox AR1500S menyediakan opsi appliance hardware untuk skala enterprise dan kini telah discontinue, namun halamannya tetap tersedia sebagai referensi bagi pengguna eksisting.

  3. 3

    Versi stabil yang dipercaya pelanggan

    Brikerbox 2.5 menjadi rilis yang digunakan banyak pelanggan untuk operasional sehari-hari, sementara 2.2.1 tetap dipertahankan sebagai versi legacy.

  4. 4

    Brikerbox v3 sebagai ekosistem terpadu

    Brikerbox v3 menyatukan IP PBX, Call Center, Omnichannel, dan AI dalam satu ekosistem yang terus berkembang, menjadi arah pengembangan utama Brikerbox.

  5. 5

    Modul untuk kebutuhan operasional

    Apps tersedia untuk Brikerbox v3, sedangkan modul operasional tersedia untuk Brikerbox 2.5 dan versi sebelumnya.

  6. 6

    Layanan end-to-end untuk pelanggan

    Brikerbox Services mencakup Support & Maintenance, Installation & Configuration, Product Customization, dan Training untuk memastikan sistem pelanggan selalu optimal.

  7. 7

    Kontinuitas untuk pengguna eksisting

    Setiap rilis baru tidak meninggalkan pengguna lama. Versi legacy dan discontinue tetap mendapat halaman referensi dan dukungan dokumentasi.

  8. 8

    Digunakan pelanggan dari berbagai industri

    Brikerbox digunakan oleh perusahaan di sektor keuangan, otomotif, dan logistik, termasuk untuk operasi Marketing, Collection, dan Operation sehari-hari.

Kepercayaan yang Terbangun dari Pengalaman

“Brikerbox menjadi salah satu tulang punggung komunikasi bagi tiga pilar utama kami: Marketing, Collection, dan Operation.”

Tomas Budi S

Client Technology Service & Support Desk Department
PT. CIMB Niaga Auto Finance

Dipercaya Oleh

Toyota Astra Financial Services CIMB Niaga Auto Finance MPM Rent Indoguna Utama Astra International Pharos Indonesia Fullerton Health Indonesia Setia Guna Sejati Bangun Tjipta Sarana Askita Perdana PT SMI Arenal Sakti Triasmitra Universitas Sanata Dharma KiddieCare UOB Asset Management