Komitmen kami adalah memastikan sistem komunikasi Anda beroperasi dengan performa puncak, aman, dan tanpa gangguan. Temukan semua yang Anda butuhkan di sini.
Tim ahli kami siap membantu Anda menyelesaikan berbagai kendala teknis. Pilih metode yang paling sesuai untuk Anda.
Hubungi +62 21 29349370 pada jam kerja untuk berbicara langsung dengan tim kami.
Kirimkan detail pertanyaan atau kendala Anda ke support@brikerbox.co.id.
Isi formulir kontak untuk permintaan dukungan yang lebih terstruktur dan terjadwal.
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum mengenai produk dan pemeliharaan sistem Brikerbox.
Kami menyediakan beberapa tingkatan layanan untuk memastikan investasi komunikasi Anda terlindungi dan selalu optimal.
Mencakup pemeriksaan rutin, pembaruan minor, dan penanganan awal gangguan sistem untuk menjaga performa tetap optimal dengan respons cepat.
Untuk masalah teknis yang lebih kompleks, mencakup analisis sistem menyeluruh, perbaikan konfigurasi, dan eskalasi ke tim pengembang.
Untuk kendala yang memerlukan penanganan fisik, tim teknis kami akan datang langsung ke lokasi Anda untuk memastikan sistem kembali normal.
Maksimalkan fungsi dan umur sistem Brikerbox Anda dengan mengikuti praktik terbaik berikut.
Cadangkan konfigurasi sistem secara rutin untuk mempercepat pemulihan jika terjadi kegagalan.
Gunakan versi terbaru untuk mendapatkan fitur terkini, perbaikan bug, dan patch keamanan penting.
Terapkan kebijakan kata sandi yang kuat untuk mencegah akses tidak sah ke sistem Anda.
Jaringan yang sehat adalah kunci dari kualitas panggilan VoIP yang jernih dan stabil.